Ao acessar o site da Gemma Automations, utilizar nossos simuladores, solicitar um diagnóstico estratégico ou contratar nossos serviços de desenvolvimento e automação com inteligência artificial, você declara ter lido, compreendido e concordado expressamente com a integralidade destes Termos de Uso.
Caso você não concorde com qualquer disposição aqui estabelecida, recomendamos que não continue a navegação e não submeta dados por meio de nossos formulários.
O uso de nossas plataformas é destinado a pessoas físicas plenamente capazes ou representantes legais autorizados de pessoas jurídicas com poderes para assumir obrigações comerciais.
A Gemma Automations é uma empresa especializada no desenvolvimento e implementação de inteligência artificial aplicada e automação de processos corporativos, incluindo:
- Agentes de IA e Chatbots: Atendimento inteligente, qualificação automática de leads e suporte operacional 24/7.
- Automação de Processos (BPA/RPA): Conexão e orquestração entre sistemas, CRMs, planilhas, gateways de pagamento e plataformas de comunicação.
- Diagnóstico de Maturidade Digital: Avaliação consultiva e estruturação de rotas de automação customizadas.
- Integrações de Sistemas: Criação e consumo de APIs, webhooks e pipelines de dados automatizados.
Os serviços contratados formalmente entre a Gemma Automations e o cliente serão regidos por propostas comerciais e contratos de prestação de serviços específicos, prevalecendo estes sobre os termos gerais do website em caso de divergência pontual.
Disponibilizamos em nosso site formulários como o Diagnóstico Estratégico e a Análise de Maturidade. As notas, estimativas e recomendações geradas por essas ferramentas gratuitas têm caráter estritamente consultivo e orientativo.
O cálculo de potenciais ganhos de tempo e eficiência operacional é baseado em médias de mercado e nas informações autodeclaradas pelo próprio usuário. Resultados reais dependem de variáveis internas de cada negócio, aderência operacional e implementação técnica completa.
Todos os elementos visuais, marcas, logotipos, identidades visuais, textos, artigos de blog, interfaces, fluxos lógicos, códigos de programação e metodologias presentes neste website são de propriedade exclusiva da Gemma Automations ou licenciados a ela, estando protegidos pela legislação brasileira de direitos autorais e propriedade industrial (Lei nº 9.610/1998 e Lei nº 9.279/1996).
É terminantemente vedada a reprodução, cópia, distribuição, engenharia reversa ou comercialização não autorizada de qualquer ativo de nossa propriedade intelectual sem prévia autorização formal por escrito.
Ao utilizar nosso site e formulários, o usuário compromete-se a:
- Fornecer dados cadastrais autênticos, corretos e atualizados;
- Não utilizar robôs, scrapers ou meios automatizados não autorizados para coletar dados do portal;
- Não tentar contornar mecanismos de autenticação ou violar a segurança da nossa infraestrutura;
- Utilizar os canais de contato de forma ética, respeitosa e compatível com a finalidade comercial do canal.
A Gemma Automations emprega os mais elevados padrões de segurança e boas práticas técnicas no desenvolvimento de suas soluções. No entanto, não nos responsabilizamos por:
- Instabilidades temporárias ou indisponibilidade de serviços de terceiros (ex.: APIs do WhatsApp, servidores de nuvem, provedores de internet);
- Decisões de negócios tomadas pelo usuário unicamente com base nas estimativas automatizadas dos diagnósticos gratuitos;
- Falhas operacionais decorrentes de dados incorretos ou omissões fornecidas pelo cliente.
Nossa operação integra-se com tecnologias consolidadas de mercado, tais como GoHighLevel, Supabase, Meta (WhatsApp Business API / Instagram) e provedores globais de Inteligência Artificial.
A utilização dessas plataformas submete-se também às respectivas políticas de privacidade e termos de serviço de cada fornecedor.
O tratamento de dados pessoais coletados por meio deste site segue rigorosamente a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).
Para detalhes completos sobre quais dados coletamos, finalidades, bases legais, armazenamento e como exercer seus direitos de titular, consulte nossa Política de Privacidade.
A Gemma Automations reserva-se o direito de revisar e atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento, com o intuito de refletir aprimoramentos contínuos em nossos produtos, adequações legislativas ou novas diretrizes de segurança.
Recomendamos a consulta periódica a esta página. A data da versão em vigor estará sempre indicada no topo deste documento.
Estes Termos de Uso são integralmente regidos e interpretados de acordo com as leis vigentes na República Federativa do Brasil.
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